江苏省第七届职业学校篮球锦标赛将于11月15-18日在我院举行,为了做好接待服务工作,教务处于11月3日下午牵头召开了联络员会议,从教务处、学工处抽调的5名联络员参加会议,会议围绕“服务参赛球队,做好前期准备”这一主题,就20家参赛学校的接待工作作了周密的计划与安排。
会上,首先进行任务分工,每位联络员负责4家学校的对接服务,其次明确了联络员的岗位职责和操作标准,力争做到优质服务,不出差错。会议对接待工作提出了具体要求:一是强调工作目标,每个联络员负责几家学校的对口联络工作,务必电话通知到人,信息一对一传送到位,有记录有反馈,避免出现由于信息不畅导致现场混乱、安排无序等情况出现。二是明确联络员的工作任务流程,从电话通知到酒店确认,再到各队报到当天的接待,做到让每个队伍到达后有专人服务,体现我院对于比赛的重视,让兄弟院校感受到宿迁人民的热情。三是做好信息宣传工作,利用好手机APP的信息传递功能,建立“江苏省第七届中职篮球锦标赛”微信公众号,及时发布酒店电话、出行导引等服务类信息以及赛前、赛事信息,做到线上线下信息同步,将公众号作为一个窗口,宣传比赛的同时扩大我院的知名度。
通过此次会议,联络员们对于本次体育赛事有了清晰了解,同时也进一步明确了自己所要承担的职责。大家表示,一定尽职尽责做好联络服务工作,为赛事顺利进行提供保障,为更好宣传我院做出贡献!
教务处牵头召开省第七届职业学校篮球赛联络员会议
2016-11-04 14:40:00 来源:教务处 浏览量:182