一、吃一次学生餐
为了提高食堂管理的整体水平,为全体师生员工提供卫生、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围,维护和确保师生员工的身体健康,特开展此项活动。
1、就餐人员:总务处全体成员,每天一人,到餐厅学生窗口购买饭菜,与学生一起就餐。
2、就餐考察内容:餐厅与操作间卫生状况,原材料及食品存放,食品添加剂使用,食品加工流程,餐具消毒,饭菜质量(一看、二闻、三尝。看:看饭菜的颜色是否正常;闻:饭菜有无异味;尝:仔细品尝饭菜,体会饭菜的质量是否正常)与价格,食品留样,工作人员穿戴与个人卫生,学生就餐满意度等。
3、就餐时间:一日三餐,学生就餐前30分钟(中午作为重点)。
4、问题处理:发现问题时及与餐厅管理人员和餐厅经营者沟通,进行现场处理,严重问题向分管院长汇报,以求解决措施。
5、认真做好就餐记录,并将记录交于餐厅主管。
附件1:
就餐人员安排表
就餐人员安排表
双周 | 单周 | ||
周一 | 王开山 | 周一 | 张 艳 |
周二 | 张卫民 | 周二 | 徐 雯 |
周三 | 宋 立 | 周三 | 王桂芳 |
周四 | 王帮磊 | 周四 | 苏小东 |
周五 | 高月梅 | 周五 | 胡 尧 |
附件2:
就餐人员记录表
就餐人员记录表
就餐人员 | 就餐时间 | ||||
已解决的问题 | |||||
尚未解决的问题 | 解决期限 | 复查情况 | |||
须上报领导解决的问题 | 解决情况 | ||||
亮点 | |||||
二、当一天处长
为进一步搞好学院后勤工作,强化管理效能,加强作风建设,自5月19日起试行轮值总务处处长制度。1、轮值处长人员:由总务处成员担任,每天一人。
2、轮值处长基本工作内容:主持当天本处室工作,主要负责公物检查,供电、供水巡查,施工质量监督,校园绿化巡查,餐厅服务质量监督,各类维修服务,部门协调,本部门工作人员在岗督查考核,以及完成领导交办的其他后勤事务等工作。
3、问题处理:实行日事日毕,当日完成不了的事情,移交第二天轮值处长处理,难以处理的事情及时汇报处理。
4、认真做好轮值记录。
5、轮值安排表与《就餐人员安排表》一致。
6、轮值记录与《就餐人员记录表》一致。
三、干一次义工
在学院大发展之际,我院教职工将全身心投入到学院建设上来,或多或少会忽略各自家庭用水用电安全。为解除广大教职工后顾之忧,腾出更多时间和的精力干好工作,总务处实施“送安全用水用电到教职工家庭”活动。现制定方案如下:
1、服务小组成员
组长:王开山
成员:王帮磊 苏小东 胡尧
2、服务时间安排(分四个时间段)
第一阶段:准备阶段: (5月15日—5月19日)
1)是服务队准备仪表、工具、相关材料。
2)在校园网上发布本活动信息。
第二阶段:服务实施阶段: (5月26日—6月30日)
1) 联系相关教职工,征询是否愿意接受此项免费上门服务,如接受,约定服务时间并实施;如不同意,可以采用多种“远程贴士服务项目”,服务到全部职工家庭。
2)服务项目以检查空调线路安全、试验厨卫漏电保护开关、用水器具检测为主。
第三阶段:总结整理阶段 (7月1日—15日)
1)及时总结,调整服务方法,改进服务措施。
2)制定下阶段计划(以排除冬季取暖用电引发火灾安全隐患为主)。
3.相关资料汇编(详见附件3-5)
1)安全用电常识小贴士资料汇编(附件3)
2)家庭用电问卷自查(附件4)
3)家庭用电安全上门服务记录表(附件5)
附件3
安全用电常识小贴士汇编
误区1:购买电器只注重外观是否便宜,其实价格与安全成正比购买价格较低的电器一般存在安全隐患,一般来讲价格较高的产品制造成本较高,购买时虽然从外观上看不出来但其内部触点材料导体载流量保护元件等指标均达到或接近国标要求,但小厂生产的电器,虽然外观很漂亮价格较低有的比正规产品价格更低,他们只有降低某些元件的制造标准或减少多重保护功能,在不降低外观成本情况下,来实现低价出售,其安全性就可想而知了。
误区2:不仔细看产品使用说明书,不正确使用,缩短电器寿命
随意超出电器使用量,例如开电热水壶加入水量应该在壶内标尺范围内,使用时习惯多加冷水量,加热到水沸腾后,过多的水会外溅或倒灌到底部,其触点部分造成腐蚀和烧损,都是缩短其寿命的主要原因。
误区3:不正确关电方式,损坏金属接头或端子
插头插接不紧或开关不关先拔插头停电的情况下是电器端子烧坏的主要原因,关闭电器时,触点有一定灭弧作用。如果直接有负载情况下拔下插头,产生的电弧就会烧坏插头插座端子。
误区4:装修时任意改动家庭配电系统,加大安全隐患
任意改造家庭用电系统,造成某系统局部超负荷运行,也是家庭用电安全的主要因素之一。 例如,许多人习惯在卫生间加装浴霸或电热水器等设备在改造时技术人员会图省事,把这些大功率电器接到卫生间照明灯头线上,要知道照明回路设计电容最大为16A而这些电器用电量往往会超过其几倍或几十倍,短期内使用基本无异常,长期使用安全隐患可想而知。
误区5:忽视不同电器之间相互影响,增加能耗
夏天空调运行时,室内许多电器处在待机状态,要知道待机状态的电器也耗电能,一直在发热,许多电器待机发热长时间积累,无形中增加空调负担,加大用电量。
即:空调开机要增加制冷量,来降低各种电器待机发出的热量属于双重能耗。
附件4:
家庭用电安全隐患自测表
序号 | 自测内容 | 分值 | 得分 |
1 | 从不在意电器是二眼插头还是三眼插头 | 1 | |
2 | 从不留意电器功率大小 | 1 | |
3 | 从不读产品说明书或大概读一下,就直接使用的 | 1 | |
4 | 喜欢同一插排插上许多电器 | 1 | |
5 | 不知道自家的配电箱在何处 | 1 | |
6 | 不知道厨房为何安装插座防溅合 | 1 | |
7 | 分不清水和油污哪一对电器有害 | 1 | |
8 | 习惯让各种电器长期处于待机状态 | 1 | |
9 | 习惯还有电没关闭情况下,直接拉闸刀关电 | 1 | |
10 | 购买电器时,只在乎价格高低而不看性能指标 | 1 | |
11 | 合计得分 |
附件5
水电免费服务记录表
日期: 参加人员:
客户名称 | 家庭住址 | ||
服务项目 | 内容 | 备注 | |
目的:
1、师生创造良好地学习和生活环境,更好地服务教学。
2、及时发现和消除校园安全隐患。
3、减少学校公物的人为破坏及损失,提升师生爱护公物意识。
4、弥补个体责任人巡查的不足,提高总务处工作人员的团队意识。
巡查制度:
1、周周查:每周四下午两点半总务处全体成员对校园水电、公物、校舍使用情况进行巡查。
2、现场整改:检查中发现总务处成员能解决的问题进行现场整改,对整改需要时间的问题,由总务处相关责任人限时整改;问题责任属相关部门应该解决的,现场通知相关部门,现场解决,或现场下达整改通知,限时整改。
3、复查制:对时限整改的问题进行督促和指导。整改期满,巡查组相关人员对其进行复查,直至问题彻底解决。
4、通报处理:对于巡查中发现的严重破坏公物、浪费水电等不良现象,予以通报,并实行扣分处理。
5、汇报处理:严重问题和故障及时向有关领导汇报以求解决措施。
附件6:
淮海技师学院总务处工作人员集体巡查表
项目 | 电器类 | 用水器件 | 门窗桌凳 等公物 |
固定资 产类 |
备注 |
教 室 楼 |
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宿 舍 楼 |
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实 训 楼 |
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餐 厅 |
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附件7:
整改通知书
NO:
(部门):
年 月 日,经总务处巡查组认定,贵部门存在以下问题:
序号 | 存在问题(地点和内容) | 整改措施 | 整改期限 | 完成情况 |
淮海技师学院总务处巡查组
年 月 日
年 月 日
淮海技师学院总务处
二0一四年五月十五日
二0一四年五月十五日